As entregas de ferro e aço são parte essencial de um projeto. Se os materiais não chegarem a tempo no canteiro de obras ou na fábrica que fez o pedido, todo o planejamento é comprometido.

Por isso, se o seu trabalho depende de fornecedores, é essencial deixar claro para todos a necessidade de cumprir datas e horários, a fim de evitar gargalos nos processos.

Porém, se com toda a informação acima você continua tendo dificuldades com as entregas de ferro e aço. É necessário tomar novas medidas. Continue a leitura nas linhas abaixo e confira nossas orientações.

Identifique a causa das entregas de ferro e aço atrasadas

O primeiro passo para solucionar o problema com as entregas de ferro e aço é identificar a origem deles.

E apesar desse parecer ser um processo simples, ele não é. É necessário um diálogo aberto e objetivo com o seu colaborador, além do mesmo ter fichas de controle sobre os envios de mercadoria.

Um grande problema é que algumas distribuidoras não realizam o controle adequado dos despachos. E esse é um grande sinal de que é hora de encontrar um novo parceiro.

Afinal, a falta de controle já é um motivo que pouparia você, seus colegas de trabalho e toda a empresa de várias dores de cabeça.

Proponha melhorias no sistema de entregas

Se os atrasos são algo novo e você acredita que ainda pode trabalhar com esse parceiro, então é hora de propor melhorias no sistema de entregas.

Entregas de ferro e aço podem ser planejadas com antecedência, por outro lado, contar com sistema de logística moderno e funcionando em sua plena capacidade é o ideal.

Isso ajuda a suprir suas necessidades a qualquer momento. Assim, o espaço de tempo entre o pedido e a chegada dele até o canteiro de obras é menor.

Empresas que se preocupam com a satisfação do cliente, como a Serfer, estão atentas a essa tecnologia e método de trabalho, sempre se adaptando às novidades. Tente usar isso como argumento!

Monitore as novas operações do seu parceiro

Após identificar os problemas que mais provocam entregas fora do prazo e definir formas de remediar a situação, é hora de monitorar se as mudanças funcionarão como o esperado.

Essa nova oportunidade decidirá de uma vez por todas se a sua empresa deve continuar com esse parceiro de entregas de ferro e aço ou se é necessário encontrar uma nova ajuda.

Fique atento ás modificações nas operações, à qualidade do atendimento, se a quantidade de material pedido é a mesma que chega na sua zona de trabalho, entre outros detalhes.

Priorize a sua satisfação completa e anote cada decepção para ser usada como prova para desvencilhar-se do atual colaborador se esse for o seu desejo.

Encontre uma nova empresa fornecedora

Se todo o esforço não render bons resultados e ainda houver problemas com as entregas de ferro e aço, sua empresa definitivamente precisa de um novo parceiro.

Você já conhece os serviços da Serfer? Há quase 50 anos atuamos com diversos segmentos industriais que precisam de atendimento personalizado e matéria-prima de primeira linha.

Nosso objetivo é auxiliar na execução de seus projetos, chegando a resultados com máxima excelência. Sem atrasos nos processos, priorizando a pontualidade e total satisfação.

Colecionamos centenas de clientes, de diferentes segmentos industriais e comerciais, que encontraram a resposta para seus problemas com tempo e qualidade na Serfer.

A sua empresa pode ser a próxima da nossa lista. Gostaria de saber mais sobre os nossos serviços? Entre em contato agora mesmo e converse com nossos profissionais.

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